服務(wù)宗旨：
盡快響應(yīng)客戶的需求,，全環(huán)節(jié)的保障及時,、到位,、高效,。
服務(wù)承諾：
真誠的感謝您選用肯邁得數(shù)控機床,，成為肯邁得機床的忠實用戶,。
為了您能更好的使用肯邁得機床,，請在使用前仔細閱讀說明書，正確掌握機床的性能,，真正讓肯邁得成為您的工作伴侶,。肯邁得環(huán)一直致力于“服務(wù)于客戶,，滿意于客戶”,，全心全意為您解決機床在操作過程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，解決您的后顧之憂,，讓您買的放心,，用的安心！
我們的售后服務(wù)人員將在盡快到達并對機床進行調(diào)試,。公司定期對售后服務(wù)人員進行培訓(xùn),，以提高服務(wù)人員職能，并提供配件等方面的支持。
注意事項：
下列情況不屬我司保修范圍,，因產(chǎn)生的維修責(zé)任和費用可能由您承擔(dān)：
1：人為損壞,、操作不當(dāng)、碰撞后造成的故障,；
2：自行對機床拆裝,、改造后造成的故障；
3：非我公司專業(yè)維修人員擅自修理,、修理不當(dāng)造成的故障,；
4：自然災(zāi)害，如地震,、火災(zāi),、水災(zāi)、雷擊造成的故障,；
5：未按要求接線或電源電壓不正常造成的故障,；
6：未按工作條件要求安裝造成的故障；
7：超過保修期
保修時,，請務(wù)必將您的單位名稱,、地址、聯(lián)系人,、電話,、機床型號、出廠編號,、故障詳情向我公司售后服務(wù)部反應(yīng)清楚,，以便我們能快速準(zhǔn)確的為您服務(wù)。 為了保證維修質(zhì)量,，請您協(xié)助我們監(jiān)督我公司售后服務(wù)人員的工作,，請如實填寫售后服務(wù)人員抵達和離開時間，詳細填寫服務(wù)效果,，若出現(xiàn)售后服務(wù)人員態(tài)度惡劣,，索要招待和財務(wù)等情況，請向我公司投訴,。
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